Klanten Fortisbank minst tevreden

UTRECHT - De meeste Nederlanders ergeren zich eraan dat banken steeds vaker kosten in rekening brengen voor de diensten die ze aanbieden.
Dat blijkt uit een enquete van de Consumentenbond onder 2500 klanten van de zes grootste banken. Het schiet vooral veel consumenten in het verkeerde keelgat dat ze moeten betalen voor afschriften.
Klanten van de Utrechtse bank-verzekeraar Fortis blijken het minst tevreden. Klanten van het andere Utrechtse bankbedrijf Rabobank zijn juist redelijk tevreden.